～サーバ管理者への道～レベル４
またまたパソコンの修理でハマりました。
PS/2キーボード・マウスともに認識しないというもの。
起動時のBIOS画面上では正常に認識、使用できるにもかかわらず、
Windowsが立ち上がるとNumlockも効かなくなり、マウスカーソルも出てこなくなります。
セーフモードで起動してもダメ。
こういう場合、通常は、デバイスマネージャーから
PS/2キーボード、あるいはPS/2マウスを右クリック→削除→再起動
でたいてい解決するはずなのですが・・・。
よくよくデバイスマネージャーで
デバイスを右クリック、プロパティ見てみると、
キーボード、マウスともに
「このデバイスのドライバ は無効になっています。エラーコード32」
とのメッセージが。
「！」はついていないのですが、デバイスが無効になっていたようです。
「キーボード 無効 コード32」で検索すると下記ページに行き着きました。
kuni24: 英語キーボードへの設定2
このページに従ってレジストリを修正すると見事、復活しました。
まだまだ知らないことが多いです。執筆者の方に感謝致します。